网络购物摄像头因使用不当获得三倍补偿

(记者刘珂记者梁瑞石)靳先生发现网上购物的摄像功能与网站的介绍不符,向法院起诉该电子商务公司。 通州法院昨日宣布,已下令这家电子商务公司返还购买该机器的4000多元人民币,并将金立群12861元的赔偿金提高两倍。 据报道,2015年5月20日,金先生在一个电子商务网站上购买了三台三星数码相机,总共支付了4287元现金。 网页销售页面的包装和参数表声称相机支持蓝牙并有取景器,但实际购买的产品在使用时没有发现蓝牙功能或取景器,说明中也没有说明蓝牙支持或取景器。 靳先生随后咨询了三星的客户服务部门,并确认该数码相机从未具备蓝牙功能或独立取景器。 金先生向电子商务客服投诉此事。电子商务网站立即修改了网页参数,并承认之前的网页是错误的。然而,靳先生合理的惩罚性赔偿要求被推迟。靳先生认为,电子商务行为构成欺诈,并向法院提起了电子商务诉讼。 根据法院的审查,这家电子商务公司在网页上公布,所涉及的数码相机支持蓝牙并有取景器,而它卖给靳先生的相机不具备蓝牙功能和取景器,其行为特征符合欺诈的要求,这可以被视为对消费者的故意欺诈,构成销售欺诈。 关于电子商务公司在法庭上辩称所涉及的摄像头具有更先进的功能,法庭认为,虽然电子商务公司提到的WiFi功能和NFC功能可以用于数据传输,但它们不一定能取代靳先生对蓝牙功能的需求。 最终,法院支持金立群要求返还购买价4287元和三倍赔偿12861元的主张。

未经允许不得转载:葡京威尼斯真人 » 网络购物摄像头因使用不当获得三倍补偿
分享到:
赞(0)

评论抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址