预付卡“卡运行”何时停止?

防止预付卡流失,关键是从源头上监管预付卡,引导预付卡消费模式持续健康发展。 “我能要回我的钱吗?”这是绝大多数持有预付卡的消费者遇到老板“逃跑”时的第一反应 最近,住在北京大兴区的韩寒曾经“固执”过,尽力“恢复”平衡,但至今没有结果。 健身房老板的“跑步”是预付卡造成的混乱的缩影 如今,预付费消费已经成为许多企业“搭售”消费者的方式,卡的处理成本从几百元到数万元不等。 然而,一旦门关上,顾客就跑了,顾客很难归还卡和余额。 中国消费者协会专家委员会专家邱常宝表示,企业经常有“逃跑”的“例行公事”:他们因管理问题和消防检查而暂停业务,然后逃跑。 北京律师协会监事、建筑律师事务所律师王金吉表示,如果企业主观上不打算履行合同,通过捏造事实、隐瞒事实骗取持卡人财产,将构成合同欺诈,消费者可以依法维护自己的权利。 但是,如果企业因经营不善而倒闭,将按照破产法处理,这不构成犯罪,消费者将更难收回余额。 记者发现,一些企业在销售预付卡时没有与消费者签订书面合同,只是在系统中注册了与消费者相关的信息。即使他们签订了书面合同,大多数都是由企业提供的格式化文本。 邱常宝分析说,当资金链出现问题时,一些商家声称相关数据和网站信息已经丢失,以拖延时间或避免处罚,因此消费者持有的预付卡余额无法核实。 这种“喜欢跑但不跑”的行为使消费者陷入维护自身权利的困境。 “为了得到不到1000元的余额,我已经找了这么多部门来翻来覆去,我不知道什么时候才能翻来覆去得出结果。这不划算!”韩先生说 中国人民大学法学院教授刘俊海说:“要找回一只鸡,你必须杀死一头牛。”消费者权益保护成本通常相对较高。 许多内部人士指出,即使消费者赢得诉讼,他们在执法中仍可能遇到困难。 刘俊海说,事后维权毕竟是防止预付卡流失的被动举措。关键是从源头上进行监管,引导预付费消费模式持续健康发展。 「我们有需要设立一个预付卡行业准入制度,并提高发放预付卡的门槛。中国法学会消费者权益保护法研究所所长鹤山表示:“要获得发行卡的权利,运营商应该缴纳保证金或提供相应的担保。”。 要结合工商、公安等部门,创建协调监管、精细监管、职能监管、全覆盖监管的新模式,消除监管盲区 同时,应尽快建立黑名单制度,必要时应追究刑事责任。 ”刘俊海说 温家宝/记者魏玉坤和杨洋(据10月13日报道)

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