消费者为了4美分起诉超市有什么意义?

最近,Xi安晓曼米明将超市告上法庭,因为他在超市购物的零钱少了4美分。目前,法院已经立案。 据报道,超市已经取消了硬币的舍入,消费者将会把他们所有的硬币都擦掉。 无论是超市和购物中心,还是街头摊点,变化和舍入通常都是“常规的”。不接受或找不到一两毛钱也很常见。没有多少人会为了一毛钱或几毛钱去争一张红脸。 一方面,随着经济的发展,大额交易的数量不断增加,分币和一角硬币的市场流通功能日益弱化,市场流通份额和存储量日益减少,消费者很少携带分币和一角硬币,因此兑换几个分币和一角硬币确实不方便。另一方面,因为人们的收入在不断增加,企业试图变得友善并赚钱,吸引回头客,而消费者快乐而慷慨,不在乎这些。 2月2日,市民肖先生在超市购买了54.76元商品,并用现金支付给收银员55元。他收到20美分的零钱,少了4美分。 肖先生对此不满意,不赞成超市今后根据购物小票“整体换整体”的处理方式。他对超市提起诉讼,要求超市一次性返还4美分并承担法律费用。 他认为四舍五入是超市的霸王条款,多收的4美分属于消费者自己,即使是一分钱,也是消费者应得的权利。 至于“零整”的标志,这是不合理和非法的,变相限制了消费者去其他超市的自由 从法律上来说,肖先生说的确实很有道理。 虽然“四舍五入”是企业的准则,但关键是要获得消费者的认可和同意,而“约定”在“惯例”中更为重要 超市单方面实行“零整”构成了对消费者公平贸易权的侵犯。 事实上,肖先生不同于普通消费者。在过去的几年里,他打了几十场类似的权利保护诉讼,赢了又输。他也从一个法律门外汉变成了能够自己出庭。 在他看来,无论目标是多少,它都是消费者的合法权利,必须得到捍卫,“权利是自己赢得的,而不是别人赢得的。” “重视权利”似乎已经成为肖先生的信仰,铭刻在他的性格中,流淌在他的血液中。 起诉超市要4美分零钱并不奇怪。 或许,许多人不同意4美分的“小额利润”诉讼。 从个人角度来看,这不仅太麻烦,而且很不经济,同时也没有经济效益。这种真实性毫无价值。 从司法角度来看,4美分的诉讼不利于缓解“多案少案”的局面,也是对有限司法资源的浪费。 然而,不可否认的事实是,权利保护和起诉是消费者的合法权利,也是公民权利。法院实行备案登记制度,不能拒绝当事人依法申请权利,也不能拒绝判决。此外,权利不能简单地以金额和案件涉及的对象来划分和衡量。 权利本身没有大小,每一项看似微小的权利都代表个人的价值和尊严,侵犯每一项权利就是侵犯所有利益,损害市场信心和法律尊严,最终损害所有人的权利。 在这方面,对肖先生的起诉具有重大价值和意义。 从很小的时候起,它就反映了消费者积极保护自身权利的法律意识。 广义而言,它还可以警告市场参与者和所有人充分理解、尊重和自觉维护包括消费者权利在内的所有合法权利,树立尊重和保护权利的良好意识,这也是文明法治社会的精髓。 据悉,接到投诉后,涉案超市取消了原来的“四舍五入”规则,消费者在超市购买的硬币比例现已完全被抹去。 肖先生的“单独计算”和投诉实质上是消费者的“权利声明”,具有示范意义,最终促使企业多年来取消合理且看似合理的商业惯例,向消费者做出让步。 虽然对于购物消费者来说,零钱几乎可以忽略不计,但它唤醒了经营者尊重和保护消费者权利的意识。从“服务之神”的角度来看,它真正为消费者着想,不断提高服务质量,更好地提升消费者的购物体验,创造了健康、和谐、温馨的市场消费环境。 (傅项峻)

未经允许不得转载:葡京威尼斯真人 » 消费者为了4美分起诉超市有什么意义?
分享到:
赞(0)

评论抢沙发

  • 昵称 (必填)
  • 邮箱 (必填)
  • 网址